Mua hàng trực tuyến và lợi ích của việc mua hàng online là gì?

Vì sao mua hàng trực tuyến phát triển mạnh trong những năm trở lại đây?

mua hàng trực tuyến

Nhờ có sự phát triển mạnh mẽ của hệ thống mạng Internet toàn cầu, mà mọi người trên khắp năm châu có thể kết nối trực tiếp với nhau chỉ bằng một cú click chuột. Internet cũng chính là nền tảng bền vững giúp các dịch vụ mua bán hàng online phát triển một các chóng mặt. Nhưng nhiều người vẫn chưa hiểu hết về dịch vụ mua hàng trực tuyến là gì, cũng như những cái được và mất khi sử dụng dịch vụ này?

Tìm hiểu về dịch vụ mua hàng trực tuyến

1. Mua hàng trực tuyến là gì?

Mọi người đặc biệt là những người trẻ chắc chắn đã có thể mường tượng ra ngay câu trả lời cho câu hỏi này, nhưng có thể nó không đầy đủ. Mua hàng online hay còn gọi là mua sắm trực tuyến là hình thức người tiêu dùng trực tiếp mua hàng từ một nhà cung cấp dịch vụ thông qua mạng Internet, giao dịch mua và bán sẽ được thực hiện qua mạng.

Ngoài hình thức thanh toán trực tiếp sau khi nhận được hàng thì phổ biến nhất vẫn là hình thức thanh toán qua thẻ tín dụng.

mua hàng trực tuyến

2. Có nên mua hàng trực tuyến không?

- Ưu điểm:

+ Những câu hỏi xoay quanh vấn đề mua hàng online có đảm bảo không, có tốt không luôn là nỗi niềm chung của những ai mới biết đến hình thức mua bán này và đang muốn thử.

+ Mua và bán hàng theo phương thức truyền thống vẫn được nhiều người tin tưởng hơn vì họ có thể trực tiếp xem xét về chất lượng sản phẩm nhưng chúng ta cũng không nên phủ nhận những lợi ích của việc mua hàng online như giá thành rẻ hơn, tiết kiệm được thời gian đi lại, tránh những phiền toái không đáng có như mất cắp, chen lấn, xô đẩy, bê vác hàng hóa....

+ Nhưng những điều đó vẫn chưa thể thuyết phục người tiêu dùng với câu hỏi mua hàng online tốt không? Người tiêu dùng còn quan tâm đến chất lượng sản phẩm.

- Nhược điểm:

+ Nhược điểm lớn nhất khi mua hàng online chính là người tiêu dùng không thể biết được chất lượng của món đồ mình mua trên mạng, họ chỉ biết sau khi nhận được hàng.

+ Thời gian chờ đợi đôi khi là rất lâu và không phải lúc nào khách hàng cũng được phục vụ chu đáo. Những điều này thường xảy ra khi bạn chọn nhầm đơn vị bán hàng online

+ . Và nhiều đơn vị kinh doanh trên mạng không có dịch vụ đổi trả hàng nếu như khách hàng không hài lòng về sản phẩm đó.

=► Mua hàng và bán hàng online đang là xu thế phát triển chung của toàn cầu vì thế chúng ta cũng không nên bỏ qua hình thức kinh doanh này.

- Tránh rủi ro:

Để không mắc phải những chiêu trò của người bán, người tiêu dùng chỉ nên mua hàng tại các trang web lớn, uy tín. Các công ty bán hàng, các thương hiệu đều có trang web riêng vì thế khi chọn mua hàng qua mạng các bạn không nên mua hàng hóa được bán trôi nổi trên thị trường, để tránh "tiền mất tật mang".

Nếu mua lần đầu ở các gian hàng online nhỏ bạn nên chọn hình thức nhận hàng rồi mới thanh toán, chọn đơn vị được đổi trả hàng nếu như sản phẩm không đúng như quảng cáo.

Nếu là các trang fanpage bán hàng, các bạn nên xem số lượt người theo dõi trang cũng như phản hồi của khách hàng. Trước khi đặt mua hàng tại một địa chỉ web bạn nên google tìm kiếm thông tin, phản hồi xem đơn vị này đã gặp vấn đề gì về việc mua bán chưa nhé.

Lợi ích của việc mua hàng trực tuyến

Mua - bán hàng qua mạng - một hình thức thương mại mới xuất hiện ở Việt Nam nhưng phát triển rất nhanh chống, thu hút được nhiều khách hàng tin dùng. Mua hàng qua mạng có nhiều điểm ưu việt so với cách mua- bán trực tiếp. Khi mua hàng trực tuyến bạn sẽ:

1. Tiết kiệm thời gian- nhận hàng tận nhà

Đây là ưu điểm lớn nhất mà mọi người đều đồng ý. Trong cuộc sống bận rộn,việc sử dụng thời gian một cách hợp lý là cần thiết. Nếu muốn mua một sản phẩm nào đó bạn phải mất công, mất thời gian tìm sản phẩm, đến nơi bán hàng...

Thay vì lãng phí thời gian như vậy bạn chỉ cần nhấn chuột vào trang web mua hàng trực tuyến, chọn sản phẩm mình muốn mua rồi bấm nút đặt hàng hoặc mua hàng. Nhân viên giao hàng sẽ đưa tới địa chỉ bạn mong muốn. Vì vậy khi mua hàng online giúp bạn tiết kiệm thời gian tối đa và bớt đi các rắc rối của cuộc sống.

mua hàng trực tuyến

2. So sánh giá cả dễ dàng

Tất cả giá cả đều có sẵn tại các website bán hàng trực tuyến. Bạn được biết giá trước khi quyết định mua hàng, lựa chọn sản phẩm phù hợp với túi tiền của mình. Tránh đi trường hợp không ít người mua món hàng mình không thích chỉ vì “hỏi giá mà không mua thấy hơi kỳ kỳ”. Hơn hết, bạn có thể so sánh để chọn lựa sản phẩm yêu thích nhất với giá cạnh tranh nhất, đó là điều mà khi mua sắm ai cũng quan tâm.

Nhiều người không biết rằng họ có thể tìm kiếm và mua các sản phẩm hàng ngày qua các trang trực tuyến. Tùy vào mục đích và kinh tế, bạn có thể chọn được loại sản phẩm thích hợp một cách nhanh chóng. Lựa chọn món quà phù hợp cho người lớn tuổi hay người trẻ tuổi dễ dàng mà không cần phải băn khoăn, bối rối mua gì thì phù hợp.

Người tiêu dùng có thể tìm thấy tất tật các mặt hàng, từ đồ gia dụng, điện tử, nội ngoại thất, thời trang, thực phẩm… đến các dịch vụ như chăm sóc sức khỏe, làm đẹp… đồ cũ, mới đều có hết. Không những thế, khách hàng còn có thể tìm thấy ở “chợ điện tử này” những món hàng không thể tìm được ở nội địa, đặc biệt là những món hàng xách tay như nước hoa, đĩa nhạc, sách báo … Mua sắm online giúp bạn bước vào thế giới mua sắm đa dạng hiện đại.

3. Giá thành rẻ

Vì không phải thanh toán các khoản tiền mặt bằng, chi phí cửa hàng nên đa phần các website bán hàng online đều cung cấp sản phẩm với mức giá thấp hơn khi bạn mua bên ngoài mà chất lượng và chế độ bảo hành vẫn đảm bảo như khi mua ở các cửa hàng, siêu thị truyền thống.

Và trong các dịp lễ hội,thì các web bán hàng trực tuyến luôn có những chương trình khuyến mãi hoặc các trò chơi có thưởng rất hấp dẫn : như các mặt hàng làm đẹp: mỹ phẩm khuyến mãi, đồ gia dụng, đồ dùng nhà bếp, các sản phẩm chăm sóc sức khỏe,...giúp cho khách hàng có cảm giác thú vị, và tiết kiệm túi tiền để có thể mua nhiều sản phẩm hơn.

4. Chủ động, an toàn ở mọi tình huống

Bạn băn khoăn về việc thanh toán trực tuyến nhưng không biết có nhận được hàng không. Đừng lo, bạn có thể chọn mô hình giao hàng COD ( Cash on Delivery) để đảm bảo bạn chọn đước đúng mặt hàng mình đang cần rồi mới` trả tiền hoặc bạn có thể sử dụng các hình thức thanh toán trực tuyến như Paypal, Ngân lượng, Bảo kim…với tính năng thanh toán tạm giữ, bảo vệ người mua hàng tuyệt đối. Khách hàng có thể đổi hàng, có thể khiếu nại, góp ý,.. và được hỗ trợ 24/7.

Bạn không phải đổ mồ hôi, không phải chịu đựng cọ quẹt, xô đẩy, chen lấn để chọn lựa hàng, không phải chen chúc, xếp hàng chờ thanh toán ở siêu thị, không phải đau họng khi cao giọng nhắc lại yêu cầu của mình nhiều lần trong đám đông. Và đặc biệt hơn, bạn còn tránh được nguy cơ trộm cắp, móc túi, lừa đảo trong đám đông hay mất xe vì không có nơi đỗ xe.

5. Tiết kiệm xăng dầu

Không cần phải mất công đi lại dù trời mưa dầm hay nắng gắt, không tốn tiền xăng dầu đi lại vất vả, hoặc đôi khi bị chủ hàng đốt vía nếu không mua hàng…Chỉ cần ngồi tại nhà, văn phòng hay bất cứ đâu để lựa chọn, đặt hàng, thanh toán và nhận hàng ngay tại địa chỉ mong muốn, bạn sẽ giảm thiểu chi phí đi lại.

Hơn nữa bạn còn thỏa sức cân nhắc so sánh giá cả, mẫu mã giữa những nhà cung cấp với nhau mà vị trí thực sự của nó cách xa nhau cả chục thậm chí là cả trăm km chỉ trong một thời gian ngắn.

6. Mạng lưới mua sắm rộng

Mạng internet toàn cầu mở rộng trên khắp mọi nơi vì vậy bạn có thể mua sắm tại các tỉnh thành khác, thậm chí mua hàng ở nước ngoài mà không phải bước chân ra khỏi cửa. Mua hàng qua mạng có rất nhiều lợi thế khi chỉ cần một chiếc máy tính nối mạng internet, khách hàng chỉ việc ngồi một chỗ mà có thể mua sắm khắp thế giới.

mua hàng trực tuyến

7. Thủ tục đăng ký mua hàng đơn giản

Mua hàng trực tuyến trở nên ngày càng phổ biến nên các thủ tục đăng ký mua bán cũng được đơn giản hóa hết mức có thể. Với hệ thống đăng ký và mua hàng đơn giản nhất giúp bạn sử dụng dễ dàng. Chỉ sau vài cú nhấp chuột, bạn đã có thể ung dung chờ món hàng như ý muốn gửi ngay tới bạn.

8. Những lợi ích khác

Mua hàng online ngày càng có nhiều lợi ích, chẳng hạn như mua hàng đơn giản hơn, bạn có thể đánh giá sản phẩm qua những phản hồi của các khách hàng trước, nhận được những khuyến mãi, giảm giá, quà tặng vào dịp đặc biệt qua việc đăng ký khách hàng thân thiết, đăng ký thành viên, bạn còn cập nhật thông tin các sản phẩm mới và nhiều lợi ích khác.

» HIỆU QUẢ LAN TỎA NIỀM TIN «

CÔNG TY TNHH TM & DV CÔNG NGHỆ TLT

Địa Chỉ: Phòng 603, Tòa nhà GT, 403 Nguyễn Thái Bình, Phường 12, Q. Tân Bình, Tp. HCM

Điện Thoại: 0283.811.9797

Email: tlt@tltvietnam.vn

Website: https://tltvietnam.vn/

Tìm kiếm có liên quan

So sánh mua hàng trực tuyến và mua hàng truyền thống

Mua sắm trực tuyến là gì

Kênh mua sắm trực tuyến

Khái niệm mua sắm trực tuyến

Trang mua sắm online

Hành vi mua hàng trực tuyến của khách hàng

Mua hàng trực tuyến

Nội dung liên quan:

Một Số Giao Diện Thiết Kế Web Ấn Tượng Dành Cho Nhiều Ngành Nghề

Các Quy Trình Chăm Sóc Và Quản Trị Website Tại TLT Vietnam

Các Kiến Thức Chung Về Mảng Marketing Online

Hướng Dẫn Và Tư Vấn Marketing Online Miễn Phí

Nên thuê hosting giá rẻ ở đâu uy tín tại TPHCM?